はじめに
- お客様は、法人であるか個人であるか、有償サービスを利用しているか否か、利用者の帯同のみであったか否かを問わず、本サービス又は当社Webサイトを利用し、若しくは店舗への入店のいずれかがなされた時点をもって、本規約に同意したものとみなします。
- 本規約はインターネット上に公示されていることをもって、当社Webサイト以外の経路（直接の来店や電話での予約を想定するが、それに限らない）によって本サービスを予約・利用した場合においても、同意したものとみなします。
- 本規約は、当社従業員の口頭説明、店内での告知及び当社が運営責任を有さないWebサイト等での案内に優先するものとし、万が一紛争が発生した場合は、本規約をもってその解決にあたるものとします。
- 本サービスは、着物や帯をご自身で選択することのできる方を対象としております。従って、ご自身ではなく保護者が着物や帯を選択する場合や、保護者付添による入店の場合には、ご利用をお断りすることがあります。
- 着物をレンタルしない同行者（友人やカメラマン等）の入店はお断りします。
ご予約について
お時間の変更や日付変更はお問い合わせメールではなく電話でお伝え下さい。ご予約状況によりご希望のお時間が埋まっている場合があります。キャンセルの場合もメールではなく必ずお電話にてご連絡（TEL：075-525-2652）お願いいたします。
※LINE・InstagramのDMによるキャンセルは受付しておりません。
【予約時間に間に合わない場合】
15分以上の遅れの場合は、予約状況により空いている時間でのご案内とさせていただく事もございます。混雑時期は大幅に時間が遅れてのご案内
になる恐れもございますのでご予約時間に遅れないようご注意お願いいたします。
・来店時間より早く到着された場合
ご予約状況によりご予約時間からのご案内になることがございます。お待ちいただくスペースはございませんので再度ご来店いただくことになりま
す。
【レンタルをされないお連れ様について】
待合室を設けておりません。店舗内へ一緒にご案内できませんのでレンタルされるお客様のみのご案内とさせていただきます。
レンタルをされない方は申し訳ございませんがお連れ様のお支度終了後にお越しください。
【お子様について】
３歳児未満のお子様の着物のご用意はございませんのでご了承ください。
また当店でお着付けをご利用になられない小さいお子様の入場は安全確保が出来ないためご遠慮いただいております。
お子様の着替えスペースやオムツ交換スペースもございませんのでご了承願います。
【妊娠中のお客様について】
妊娠されている方、または妊娠の可能性がある方に関しましては着物レンタル及びお着付けをお断りさせていただいてます。またその事実を隠して
のご利用の方に関しましてはいかなる事故やトラブルが発生しても当店は一切の責任を負いかねます。ご了承願います。
【早朝のご予約について】
平日は10時から、土日祝は9時からの営業になりますが、ご希望により早朝の受付を承っております。
ご予約時間帯が開店時間より１時間毎早まるにつれて+¥1,100（税込）となります。時間に遅れてご到着された場合でもご予約時間での早朝料金
となります。電話のみでのご予約受付となりますのでご了承ください。
【駐車場について】
駐車場はございません。お近くのコインパーキングをご利用くださいませ。
延長料金について
【最終受付】
17:00までとなります。遅れられた場合、別途¥1,100（税込）をいただきます。
17:30までに入店されなかった場合はお着付け出来かねます。
【当日返却】
レンタル日の当日17:00までにご返却ください。
お時間内であれば何時にお戻りいただいても問題ありません。
17:00を過ぎられた場合は、お1人様につき10分1,100円（税込）の延長料金が発生いたします。
過ぎられそうな場合は、16:30までに必ずご連絡ください。
ご連絡なく17:00を過ぎられた場合は、お1人様につき4,400円（税込）の翌日レンタル料金を頂戴いたします。
また、当店は17:30閉店のため、17:30までにお戻りいただけない場合は翌日にお着物一式のご返却とご精算をお願いいたします。
お荷物の引き渡し等も翌日となります。
必ずお時間厳守でお願いいたします。
【翌日返却】
レンタル日の翌日15:00までにご返却ください（初日無料）。
15:00を過ぎられた場合は、お1人様につき10分1,100円（税込）の延長料金が発生いたします。
また、当日返却から翌日返却へのご変更も可能です。
ご変更される場合は、必ず当日16:30までにご連絡ください。
17:00を過ぎられてからのご変更も、お1人様につき10分1,100円（税込）の延長料金が発生いたします。
（翌日返却をご希望の場合は、必ずスタッフへお申し付けください。ご精算後の返金はいたしかねます。）
貴重品以外のお荷物は、翌日の返却時まで当店でお預かりが可能です。
すべてのお荷物を持ち帰られる場合は、身分証のコピーまたは預り金1,100円（税込）を頂戴いたします（預り金は翌日の返却時に返金いたします）。
お荷物を取りに来られる場合は、17:00までにお願いいたします。
翌々日以降のご返却は、1日につき1,100円（税込）の料金が発生いたします。
ヘアセットに関して
ヘアセットは女性のみのメニューとなります。
男性の方はヘアセットは行っておりませんのでご了承ください。
【ご自身でヘアセットをされる方】
当店では店舗内にヘアセット、メイクスペースはございません。鏡のヘア道具の貸し出し等もございませんので当店でヘアセットをされない方は事
前に済ませてからのご来店をお願いしております。
お預かりできない荷物について
当社が預かり管理する荷物は衣類のみを想定しており、特に次に掲げる物は、当社が責任をもって保管することができないため、お預かりすること
はできません。
- 貴重品（家・車の鍵、高級な衣類・バッグ、宝石、時計、現金、パスポート等）
- 電子機器（パソコン・カメラ・ゲーム機・タブレット等）
- 爆発、発火、その他危険性のある物
- 生物、冷凍品、冷蔵品、青果、生花、その他水漏れするものや変質しやすい物
- 公序良俗に反する物（違法薬物等、法律により使用が禁止されている物を含む。）
- 壊れやすく変形しやすい物
- 横に倒せない物
- その他、当社においてお預かりすることが困難であると判断した物
前項にもかかわらず、利用者が前項各号に掲げる物を当社に預けることを希望する場合、利用者は、当社がこれらの紛失（盗難を含む）、破損、水
漏れ等の損害につき一切責任を負わないことを予め了承するものとします。
持ち込みの着付けに関して
お持込の場合はお着付けのみの料金となります。
お荷物のお預かりはさせていただいておりません。
但しお連れ様がレンタルをされている場合のみ別途¥550（税込）でお連れ様のお荷物と一緒にお預かりさせていただくことは可能です。
また、私服へのお着替えの場所も貸出しておりませんのでご了承くださいませ。
但しお連れ様がレンタルをされている場合のみ別途¥550（税込）でお連れ様の返却時にお着替えをしていただくことは可能です。
上記それぞれ各¥550（税込）となりますのでご注意ください。
上記のメニューをご希望される場合レンタルのお客様と同様19：30までとなり、過ぎられますと同額の延長料金が発生いたします。
その他
汚れ、破損につきましては、食べこぼし、泥はねなどに関しては、料金は発生いたしません。修復不可の汚れや、破損がある場合は(タバコ焦げ跡、
破れ、油性ペンなど)に関しては、別途料金が発生いたします。
紛失に関してまして。小物、着物などの紛失は、買取とみなし実費を請求させていただきます。荷物の番号札の紛失は￥200（税込）になります。
貴重品以外のお荷物については返却時間内に限りお預かりさせていただきます。
なお、万一、お荷物の中に貴重品があり紛失又は破損しました場合、当店では一切の責任を負いませんのでご了承お願いいたします。
翌日返却の方は、荷物のお預かりがない場合、身分証のコピーまたは預り金￥10,000（税込）をお預かりいたします。